¿CÓMO USAR EL SERVICIO BICINRIVAS?

 

Para poder utilizar el Sistema de Préstamo de Bicicletas bicinrivas, es necesario registrarse en el servicio.

El trámite se puede realizar online o presencial:

  • Online
  • Presencial, en los puntos de Atención a la ciudadanía del Ayuntamiento de Rivas:
    • AYUNTAMIENTO DE RIVAS VACIAMADRID. Edificio Servicios Administrativos. Planta 0
      Plaza de la Constitución,1
      28522 Rivas Vaciamadrid
      HORARIO:
      Lunes a viernes de 08.00 a 20.00 h.
      Sábados de 09.00 a 13.00 h.
      TELÉFONO:
      010 / 91 670 00 00 / 91 660 27 59
    • CASA CONSISTORIAL: Plaza 19 de Abril,s/n
      28521 Rivas Vaciamadrid
      HORARIO:
      Lunes a viernes de 08.00 a 20.00 h.
      TELÉFONO:
      010 / 91 670 00 00 / 91 670 01 71

Más información sobre días y horarios especiales

¿QUIÉN PUEDE UTILIZAR BICINRIVAS?

Cualquier persona mayor de 18 años, y menores a partir de 14 años con autorización del padre, madre o tutor.

TIEMPO DE UTILIZACIÓN DE BICICLETAS

El tiempo de utilización máximo por cada préstamo es de 2 horas.
Después deberán transcurrir 30 minutos entre préstamos, para poder realizar otro préstamo con un máximo de 2 horas nuevamente.
No existe un límite acumulado de horas al día, simplemente la norma de realizar préstamos inferiores a dos horas y el descanso entre préstamos de 30 minutos.

HORARIO DE UTILIZACIÓN DE LAS BICICLETAS

De 7:00 a 22:00 todos los días del año excepto el 25 de diciembre, 1 de enero y 1 de mayo.

TARIFAS DEL SERVICIO BICINRIVAS

BICICLETA CONVENCIONAL

20 € Cuota anual

BICICLETA ELÉCTRICA

30 € Cuota anual

¿CÓMO FUNCIONA BINCINRIVAS?

 

Una vez dado de alta en el sistema, éste asigna un PIN o contraseña, y se podrá usar el servicio de la siguiente manera:

Para retirar la bicicleta:

  1.  Introducir el DNI (con letra) o acercar la tarjeta a la zona de lectura en la estación.
  2.  Introducir el PIN.
  3. Seleccionar el menú “Seleccionar bicicleta”.
  4. Elegir el número de bicicleta a utilizar.
  5. Aceptar las normas de uso.
  6. Retirar la bicicleta en 30 segundos, con un leve empujón hacia atrás.

Dispone de 2 horas para utilizar la bicicleta

Para devolver la bicicleta:

  1.  Acercar el manillar a cualquiera de los candados libres del punto de préstamo elegido.
  2.  Comprobar que la bicicleta queda bloqueada por el candado, dándole un ligero tirón hacia atrás, antes de marcharte. El sistema además emite un sonido a los pocos segundos cuando la bicicleta queda anclada.

Transcurridos 30 minutos puede volver a efectuar un préstamo.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO/A

 

Incidencias

En caso de incidente que afecte a las condiciones mecánicas de las bicicletas, el usuario/a deberá comunicarlo inmediatamente al teléfono de incidencias y averías.

Casos de inhabilitación

Los daños producidos a la bicicleta por un uso incorrecto de la misma serán achacables al usuario/a del servicio que, según los casos podrá perder su derecho a disfrutar del mismo, sin perjuicio de tener que asumir los gastos debidos a la reparación del vehículo.

En caso de retraso en la entrega de la bicicleta, el acceso al servicio de préstamo será desactivado  según el tiempo de demora siguiente:

  • Si el retraso en la entrega de la bicicleta es inferior a una hora, la inhabilitación será de 24h.
  • Si el retraso en la entrega de la bicicleta es entre 1 y 8h, la inhabilitación será de 7 días naturales.
  • Si el retraso en la entrega de la bicicleta es entre 8 y 24h, la inhabilitación será de 1 mes.
  • Si el retraso en la entrega de la bicicleta es superior a 24h, la inhabilitación será de 1 año.
  • En caso de reincidencia se inhabilitará durante 3 años.

El abandono injustificado de la bicicleta conllevará la baja indefinida del servicio, además de asumir los gastos debidos a la reparación o sustitución del vehículo.

 

Cómo actuar en caso de hurto o robo de la bicicleta

Presentar denuncia a la policía.
Contactar telefónicamente con el centro de información.
Presentar la denuncia en las oficinas de alta.
En caso de no presentar dicha denuncia tendrá la consideración de abandono injustificado debiendo asumir los gastos correspondientes.

PRÉSTAMO DE BICICLETAS

 

Para la recogida de una bicicleta de los expendedores te tienes que identificar en el Punto de Información Multimedia (PIM) ubicado junto a las bicicletas. Te pedirán la clave PIN personal y podrás seleccionar sobre la pantalla la bicicleta que quieres llevarte entre las disponibles.

La bicicleta seleccionada, identificada por su número, quedará liberada del candado y podrá ser utilizada hasta su devolución en cualquier punto del sistema que disponga de plaza libre.

Para la devolución de una bicicleta, ésta se deberá anclar en cualquier candado disponible, asegurándose de que queda bien sujeta. En ese momento el préstamo quedará concluido.

Pincha para darte de alta en el servicio
Cerrar panel