¿CÓMO USAR EL SERVICIO BICINRIVAS?

Para poder utilizar el Sistema de Préstamo de Bicicletas Bicinrivas es necesario inscribirse como usuario. El trámite se puede realizar de forma telemática, mediante la app móvil de Bicinrivas o en el siguiente enlace:

¿QUIÉN PUEDE SER USUARIO?

Cualquier persona mayor de 18 años, y menores a partir de 14 años con autorización del padre, madre, tutor o tutora.

TIEMPO DE UTILIZACIÓN DE BICICLETAS

El tiempo de utilización máximo por cada préstamo es de 2 horas. El retraso en la devolución conlleva una penalización económica de 2,00 € por cada hora o fracción de retraso. En caso de retraso en la devolución de la bicicleta e impago de la penalización económica correspondiente, el acceso al servicio de préstamo será desactivado hasta la regularización de la situación por parte de la persona usuaria. No existe un tiempo mínimo entre préstamos, si bien es necesario finalizar un préstamo y esperar la confirmación de la entrega de la bicicleta para poder iniciar otro préstamo con un máximo de 2 horas nuevamente. No existe un máximo de préstamos ni un límite acumulado de horas al día, simplemente la norma de realizar préstamos inferiores a 2 horas.

HORARIO DE UTILIZACIÓN DE LAS BICICLETAS

Horario continuo, 24 horas al día, todos los días del año excepto el 25 de diciembre, 1 de enero y 1 de mayo.

TARIFAS DEL SERVICIO BICINRIVAS

USO PUNTUAL

0.50€ La 1ª hora o facción.                         1.00€ La 2ª hora o facción.

ABONO DIARIO

3.00€ Por 24 horas.

ABONO SEMANAL

5.00€ Por 7 días.

ABONO MENSUAL

10.00€ Por 30 días.

ABONO ANUAL

30.00€ Por un año.

¿Cómo funciona Bicinrivas?

Una vez completada el alta de inscripción en el sistema, este asigna un PIN o contraseña y se podrá contratar el uso del servicio a través de la app móvil de Bicinrivas de la siguiente manera: Para Contratar el uso:

  1.  Introducir el número de identificación personal (DNI, NIE o pasaporte, con letra) .
  2.  Introducir el PIN.
  3. Seleccionar el menú “Contratos”.
  4. Elegir la modalidad y tipo de contrato a contratar.
  5. Pagar el contrato elegido mediante tarjeta bancaria, siguiendo instrucciones de la entidad bancaria.

Es importante recordar que solo en el caso de contratar el contrato de uso puntual, dispones de un máximo de 12 horas para realizar el préstamo contratado. Una vez contratado cualquier tipo contrato (puntual o abono), se podrá disfrutar del préstamo de la una única bicicleta cada vez, a través de la app móvil de Bicinrivas de la siguiente manera. Para retirar la bicicleta:

  1.  Introducir el número de identificación personal (DNI, NIE o pasaporte, con letra)
  2.  Introducir el PIN.
  3. Seleccionar el menú “Seleccionar bicicleta”.
  4. Elegir el número de bicicleta a utilizar.
  5. Aceptar las normas de uso.
  6. Retirar la bicicleta en 30 segundos, con un leve empujón hacia atrás.

Dispones de 2 horas para utilizar la bicicleta. Durante los 3 primeros minutos puedes probar el estado de la bicicleta y, en caso de detectar alguna incidencia, cambiar la bicicleta por otra de la misma bancada, siendo considerado todo ello un mismo préstamo Para devolver la bicicleta:

  1.  Acercar el manillar a cualquiera de los candados libres del punto de préstamo elegido.
  2. Comprobar que la bicicleta queda bloqueada por el candado, dándole un ligero tirón hacia atrás, antes de abandonar la estación. El sistema además emite un sonido a los pocos segundos cuando la bicicleta queda anclada y finaliza el préstamo..

Transcurridos 30 minutos puede volver a efectuar un préstamo

Responsabilidad de la persona usuaria

Incidencias En caso de accidente, incidente o anomalía que afecte a las condiciones mecánicas de las bicicletas, la persona usuaria deberá comunicarlo inmediatamente al teléfono de atención de incidencias. En caso de accidente o incidente que cause daños a la persona usuaria o a terceras personas, la persona usuaria debe comunicar inmediatamente lo ocurrido a la Policía Local, a través de los canales habilitados para ello. El Ayuntamiento está eximido de los daños que la persona usuaria pueda sufrir o producir mientras hace uso de las instalaciones y las bicicletas de Bicinrivas y no se responsabilizará de los daños o perjuicios producidos por el mal uso de las mismas, ni de los causados a terceras personas. Desaparición de la bicicleta En caso de desaparición de la bicicleta, por abandono, pérdida, hurto o robo, la persona usuaria debe cumplir las siguientes obligaciones: En caso de desaparición de la bicicleta, por abandono, pérdida, hurto o robo, la persona usuaria debe cumplir las siguientes obligaciones:

  1.  Comunicar inmediatamente la desaparición al teléfono de atención de incidencias.
  2.  Comunicar formalmente la desaparición al Ayuntamiento, en un plazo máximo de un día hábil, mediante escrito presentado en el registro de entrada del Ayuntamiento, preferentemente a través de la sede electrónica. En caso de robo o hurto, la comunicación deberá ir acompañada de copia de la correspondiente denuncia de los hechos ante la autoridad competente. En caso de no presentar dicha denuncia, la desaparición podrá tener la consideración de abandono injustificado.

Daños en la bicicleta Los daños producidos a la bicicleta por un uso incorrecto de la misma serán achacables a la persona usuaria del servicio que, según los casos, podrá perder su derecho a disfrutar del mismo, sin perjuicio de tener que asumir los gastos debidos a la reparación del vehículo.

NORMAS DE USO

Por tu seguridad, comprueba el estado de la bicicleta antes de su uso.

Asegúrate de que la bicicleta queda bien anclada antes de marcharte, ya que está bajo tu responsabilidad.

Las presentes normas son un resumen de la Ordenanza Reguladora del Servicio de Préstamo de Bicicletas de la Ciudad de Badajoz, que se encuentra a disposición de todos los usuarios en las oficinas de alta en el sistema y que el usuario deberá aceptar al darse de alta. – Las bicicletas se utilizarán exclusivamente para el desplazamiento urbano. – El periodo de validez del alta será de un año y al finalizar el mismo el usuario deberá renovar su alta en el sistema. – Se podrá cursar baja voluntaria del sistema de préstamo de bicicletas . Para ello deberá presentar un escrito solicitando la baja en las oficinas de alta en el sistema . No obstante, no se devolverá el importe pagado en concepto de alta en el servicio. – El usuario tiene la obligación, durante el tiempo de utilización, de custodiar la bicicleta, deberá devolver la bicicleta en el mismo estado en que se encontró, en buen estado de funcionamiento y limpia. – Se prohíbe el uso de la bicicleta para fines distintos a los que constituyen el objeto del servicio. – En caso de pérdida , hurto o robo el usuario tiene la obligación de denunciar en un plazo máximo de 8 horas la desaparición de la bicicleta, así como de comunicarlo a la empresa encargada de la gestión del servicio. – El abandono injustificado de la bicicleta conllevará la baja en el servicio, además de la sanción pecuniaria correspondiente – Con independencia de la imposición de las sanciones pecuniarias que correspondan, se procederá a la desactivación temporal o definitiva del usuario del servicio de préstamo de bicicletas con arreglo a los criterios establecidos en la Ordenanza Municipal. – Los periodos de desactivación serán por días completos, iniciándose al día siguiente del que se produzca el retraso en la entrega de la bicicleta – En el caso de desactivación temporal se volverá al estado de activación de forma automática una vez transcurrido el periodo de restricción en el uso del servicio.

Está totalmente prohibido ceder el uso de la tarjeta o pin de acceso a otras personas, el incumplimiento de este punto conlleva inmediatamente la baja definitiva en el servicio.

ORDENANZA REGULADORA

Desde la irrupción de la bicicleta en el siglo pasado en nuestro país, las ciudades y pueblos españoles no la han acogido con la misma relevancia que en otros países europeos. La inseguridad que genera el tráfico automovilístico y la utilización masiva del mismo ha condenado a los usuarios de este transporte sano, limpio y seguro. Con el fin de fomentar nuevos sistemas de transporte, e intentando desplazar los modelos actuales, por su impacto para la calidad de vida en la ciudad, el Ayuntamiento de Badajoz pretende impulsar la bicicleta como sistema alternativo positivo, promoviendo el uso de la misma, debido a las ventajas que este vehículo tiene en la mejora del tráfico, como medio de transporte que cubre con eficacia las necesidades diarias de desplazamiento y que contribuye a la reducción de los índices de contaminación y de ruido. La presente demanda de nuevos medios para la movilidad en nuestra ciudad nos lleva a plantear el presente proyecto municipal, ahora realidad, de instalación de puntos de préstamo de bicicletas al público, no como un servicio más del Ayuntamiento, sino como una alternativa real para el desarrollo efectivo de una movilidad sostenible. El sistema de préstamo, además de ser un servicio más del Ayuntamiento, tiene como objetivo que los ciudadanos comprueben la efectividad que en sus desplazamientos tiene el uso de la bicicleta, así como las bondades derivadas del uso continuado de la misma (reducción en los tiempos de desplazamiento y mejora de la salud física y mental, entre otros), siendo el fin último perseguido que los usuarios adquieran su propia bicicleta y la empleen de forma habitual para sus desplazamientos. La total ausencia de una regulación en este sentido en nuestro municipio conlleva la necesidad de la elaboración y aprobación de una Ordenanza que regule el acceso a dichos servicios, así como su organización y funcionamiento. La presente Ordenanza, fruto de la potestad reglamentaria y de autoorganización reconocida a las Entidades Locales en el artículo 4º de la Ley 7/1.985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local, así como en el Decreto de 17 de junio de 1.955, por el que se aprueba el Reglamento de Servicios de las Corporaciones Locales, pretende establecer los procedimientos para el acceso y utilización de dicho servicio de préstamo de bicicletas, así como determinar el control sobre los mismos.

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